Borgerservice i dit nærområde

På Aldershvile kan du snakke med en medarbejder fra Borgerservice via webkamera, så du ikke behøver at tage til Randers for at få personlig betjening.

Alle borgere i lokalområdet kan bruge "Borgerservice i dit nærområde" på Aldershvile.

"Borgerservice i dit nærområde" er en specialudviklet PC med touchskærm. Herfra kan du bruge de kommunale selvbetjeningsløsninger på normal vis eller ringe op til Borgerservice og via webkamera få personlig betjening og hjælp til at komme gennem selvbetjeningsløsningerne. Borgerservice kan også overtage skærmen og på den måde guide dig. Så hvis du er helt på bar bund, behøver du ikke forsøge sig selv først – du ringer bare op til Borgerservice via webkameraet og får hjælp.

Du kan bl.a. bruge "Borgerservice i dit nærområde" til:

  • at søge pension.
  • at beregne boligstøtte.
  • at melde flytning.
  • at booke tid til bestilling af pas.

Åbningstider

Du kan kontakte Borgerservice via "Borgerservice i dit nærområde":

  • Mandag-fredag kl. 10.00-12.00
  • Mandag kl. 15.00-17.00

Du kan også bruge selvbetjeningsløsningerne i de øvrige dagtimer, hvis du ikke har brug for hjælp fra Borgerservice.